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居酒屋の粋なサービス
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【CS向上を科学する：第19回】CS向上の努力の方向を切り替える(2/2)～得点型のCS向上とは～
【ＣＳ向上を科学する：第19回】CS向上の努力の方向を切り替える(2/2)～得点型のCS向上とは～
【会員無料】2016/2/5（金）SPRINGフォーラム2015＜丸の内エリアの街づくり＞視察付
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Vol.39【締切迫る】大人の武者修行／沖縄教育出版・川畑会長の経営哲学、他
贈り物を選ぶとき
『優れたサービスのしくみ ―――理念をかたちにする「仕事の基準」のつくりかた』
待望の新刊発売！『優れたサービスのしくみ ―――理念をかたちにする「仕事の基準」のつくりかた』
《日本版顧客満足度指数》第３４回調査結果発表
【満員御礼】サービス産業の仕組み化”実践”セミナー ～理念をかたちにする仕事の基準のつくりかた～
２０１５年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第５回調査結果発表
株式会社ベアーズ　～「忙しい女性を笑顔にしたい」が生み出した日本初の「家事代行」サービス～
【事例紹介】株式会社ベアーズ ～「忙しい女性を笑顔にしたい」が生み出した日本初の「家事代行」サービス～
【CS向上を科学する：第20回】CS向上の経営貢献～～成果が出ないCS向上から卒業する～
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【募集延長！12/31まで受付】「大人の武者修行」「地域コーディネーター養成研修」
Vol.40【募集期間延長】大人の武者修行／日本初の家事代行業ベアーズ、他
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