お知らせ・イベント：SPRINGイベント
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2026.08.06SPRINGイベント
【8/27(木)開催】第6回日本サービス大賞「応募説明会」
2026年8月27日に第6回日本サービス大賞 応募説明会をオンラインにて開催します。
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2026.07.13SPRINGイベント
【9/7(月) 開催】オペレーションを磨きサービスエクセレンスを目指すセミナー
本セミナーでは、オペレーションを工学的・科学的な視点で分析・設計するアプローチを学びます。
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2026.06.11SPRINGイベント
【8/4(火) 開催】顧客に選ばれるサービスコンセプトの作り方セミナー
本セミナーでは、 サービスマーケティングにおける代表的なサービスの設計技法 と、 サービスサイエンスにおける顧客価値の設計技法 とを組み合わせたアプローチを学ぶことができます。
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2026.05.15SPRINGイベント
【SPRING月例会】CS向上やサービス開発のヒントが満載！
SPRINGでは、「SPRING月例会」として、５月以降毎月開催します。毎回、「CS調査」「業務効率化」「ES（従業員満足）」「サービス価値の向上」などのテーマを厳選し、実践的なノウハウを共有します。SPRING会員は無料でご参加いただけます。
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2026.05.14SPRINGイベント
【6/26(金) 開催】業務仕組み化プログラム＜経営層向け＞導入セミナー
「業務基準書（≒マニュアル）」の経営的な意義・効果・活用方法の解説のみならず、具体的な作成方法やスムーズな導入方法を習得できる特別プログラムです。
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2026.04.23SPRINGイベント
【6/11(木) 開催】CS向上やサービス開発のヒントが満載！【初級編】CS調査のすすめ方セミナー
「顧客の声」を、自分たちの力で活かせていますか？本セミナーでは、CS調査を自社で企画・実施・分析・報告していくために必要なことをワークを交えながら学んでいただけます。