お知らせ・イベント
-
2026.04.16SPRINGイベント
【7/14（火）開催】新規入社人材の定着強化セミナー
自社の育成のあり方を見直すとともに、オンボーディングの考え方や具体的な関わり方について整理します。今年度の育成の取り組みを振り返り、来年度に向けた育成施策の精度向上につなげる実践的なヒントをご紹介します。
-
2026.04.15SPRING Cafe
異業種交流会『SPRING Cafe』（会員限定・参加無料）
異業種の企業同士がリアルな課題や取り組みを共有し、専門家の知見や実践事例をもとに議論することで、CS向上やサービス革新のヒントを得る実践型の交流会です。
-
2026.04.14SPRINGイベント
【11/6(金) 開催】（１DAY・実践ワークショップ）「サービスとCSの本質を科学する」実践ワークショップ
いまや、全ての産業において「サービス」が事業成長を左右する時代です。CSやCXも同様に、単なる施策ではなく、経営に貢献する本質的アプローチが求められています。
-
2026.04.14SPRINGイベント
【9/10(木) 開催】「サービスとCSの本質を科学する」入門セミナー
サービスやCSを「リ・プロデュース」しましょう。これまで育ててきたサービス事業やCS活動をステージアップするために、シンプルな理論と手法で、付加価値型のサービスをモデル化するのです。
-
2026.04.14SPRINGイベント
【6/22(月) 開催】（60分ダイジェスト版・無料オンライン）「サービスとCSの本質を科学する」ダイジェスト版セミナー
「遠くて参加できない」、「平日に時間が取れない」という方々からのリクエストを受けて、『「サービスとCSの本質を科学する」セミナー』のダイジェスト版・オンラインセミナーを開催いたします。
-
2026.03.25JCSI
JCSI 日本のリーディングブランド2025を選出
2025年度JCSI調査にて調査・分析を行った企業・ブランドのうち、特に優れた上位50企業・ブランドを「JCSI 日本のリーディングブランド2025」として発表しました。