お知らせ・イベント
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2026.04.14SPRINGイベント
【9/10(木) 開催】「サービスとCSの本質を科学する」入門セミナー
サービスやCSを「リ・プロデュース」しましょう。これまで育ててきたサービス事業やCS活動をステージアップするために、シンプルな理論と手法で、付加価値型のサービスをモデル化するのです。
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2026.04.14SPRINGイベント
【6/22(月) 開催】（60分ダイジェスト版・無料オンライン）「サービスとCSの本質を科学する」ダイジェスト版セミナー
「遠くて参加できない」、「平日に時間が取れない」という方々からのリクエストを受けて、『「サービスとCSの本質を科学する」セミナー』のダイジェスト版・オンラインセミナーを開催いたします。
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2026.03.25JCSI
JCSI 日本のリーディングブランド2025を選出
2025年度JCSI調査にて調査・分析を行った企業・ブランドのうち、特に優れた上位50企業・ブランドを「JCSI 日本のリーディングブランド2025」として発表しました。
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2026.03.25お知らせ
「日本のサービスイノベーション2025」発表のお知らせ
「日本のサービスイノベーション2025」を選定しました。優れたサービスイノベーションの最前線事例を幅広く選定しました。
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2026.03.18お知らせ
生産性naviコラム公開のお知らせ
生産性navi コラム「オープンイノベーションの効果的な進め方～３つの実践事例と成功要因を探る」を公開
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2026.03.12関連イベント
【5/14(木) 開催】JPC会員月例研究会『Z世代・若手人材が力を発揮できる組織マネジメントの再構築』
Z世代・若手人材の価値観やキャリア観が大きく変化する中、従来の育成やマネジメントでは能力を十分に引き出せない場面が増えている状況があります。