お知らせ・イベント
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2024.12.26受賞事例に学ぶ！
日本サービス大賞 受賞事例に学ぶ！シリーズ ヤマハ株式会社
スポーツ観戦の新しいスタイルを提供する「Remote Cheerer」のヤマハに学ぶ！を公開しました。
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2025.01.31お知らせ
【SPRING会員限定情報誌】SERVICE INNOVATION REPORT 38号発行のお知らせ
今回の特集では、「エシカル」に焦点を当て、提供する側である事業者と受け手である消費者が信頼関係を深めながら、新たな価値を生み出す取り組みを紹介いたします。
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2025.03.14関連イベント
【4/24(木) 開催】JPC会員月例研究会「調査担当者が読み解く!! 働く人の意識の変化と現状」
日本生産性本部では、2020年5月以来、組織で働く人の意識に及ぼす影響を定点観測する「働く人の意識調査」を継続的に実施しています。
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2025.03.18JCSI
2024年度 JCSI日本のリーディングブランド2024を選出
2024年度JCSI調査にて調査・分析を行った企業・ブランドのうち、特に優れた上位50企業・ブランドを「JCSI 日本のリーディングブランド2024」として発表しました。
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2025.03.18SPRING Cafe
【SPRING法人会員無料！4月～2月開催】SPRING Cafe 2025
CS向上や新規事業・サービス開発に関して、ヒントとなる最新理論や事例の紹介、専門家による実践的なアドバイス、さらに異業種の参加企業間でのリアルな課題・事例共有を気軽に行える場として、「SPRING Cafe」を開催しています。
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2025.03.19関連イベント
【5/20(火) 開催】JPC会員月例研究会「トランプ再選で世界はどう変わる？」
2025年にトランプ大統領が再任し、今後、世界経済や国際関係に大きな変化が生じる可能性があります。