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29．証券　（2013年度）
活動内容
30．クレジットカード　（2013年度）
31．事務機器　（2013年度）
「SPRING10周年 サービス価値共創宣言」(2017.7.26)
32．インターネットサービス　（2013年度）
33．住設機器サービス　（2013年度）
《日本版顧客満足度指数》第２０回調査結果発表
《日本版顧客満足度指数》第２７回調査結果発表
《日本版顧客満足度指数》第２９回調査結果発表
「10周年の集い」の様子（動画）
SPRING10周年 サービス価値共創宣言／10周年の集い
協力・提携組織について
体制
トップ５０（２０１３）
調査枠組みの活用
『東洋経済』3/27号掲載【記事広告掲載のご案内】
《日本版顧客満足度指数》第２１回調査結果発表
平成21年度調査結果発表《日本版顧客満足度指数》
《日本版顧客満足度指数》第２８回調査結果発表