メディア情報

日本経済新聞社の「日経消費インサイト」2015年7月号に当協議会コンサルタント小倉高宏の記事が掲載されました。■2014年度百貨店業種の調査対象となった13社のデータをもとに、「販促」「店舗」「商品・サービス」「接客」に関する強みを分析します。

>>続きはこちら

日本経済新聞社の「日経消費インサイト」2015年3月号に当協議会コンサルタント小倉高宏の記事が掲載されました。■2014年度衣料品業種で高い顧客満足評価を受けた「ユニクロ」「earth music&ecology」「アカチャンホンポ」の要因を分析します。

>>続きはこちら

BS12などで放映の『賢者の選択 Leaders』の「ビジネスLAB」(ビジネスラボ)のコーナーで「大人の武者修行」が紹介されました。「大人の武者修行」ホームページに番組映像をアップしました。

>>続きはこちら

ビジネス誌「日経ビジネス」(3/9発売号P118)に、SPRINGが主催する次世代経営人材育成事業「大人の武者修行」の記事として、当協議会のチーフプロジェクトマネージャー柿岡のインタビューが掲載されました。優れた他企業に一定期間"修行"し…

>>続きはこちら

日本経済新聞社の「日経消費インサイト」2014年9月号に当協議会コンサルタント小倉高宏の記事が掲載されました。■掲載概要発行社:日本経済新聞社雑誌名:月刊「日経消費インサイト」2014年9月号 記事名:「外食31ブランドの顧客満足度を総点検」 (PDFファイ…

>>続きはこちら

株式会社日本能率協会マネジメントセンターの「人材教育」2014年2月号にてサービス産業生産性協議会が取り上げられ、当協議会コンサルタント小倉高宏および協議会課長 湯浅勝浩へのインタビュー記事が掲載されました。■掲載概要 発行社:株式会社日本能率協会マネジメン…

>>続きはこちら

日本経済新聞社の「日経消費インサイト」2013年10月号に当協議会コンサルタント小倉高宏の記事が掲載されました。■掲載概要発行社:日本経済新聞社雑誌名:月刊「日経消費インサイト」2013年10月号 記事名: 「顧客満足度で通販企業をランキング」  品質やコス…

>>続きはこちら

日本経済新聞社の「日経消費インサイト」13年6月号(2013年6月10日発売)に当協議会コンサルタント小倉高宏の記事が掲載されました。■掲載概要 発行社:日本経済新聞社 発売日:2013年6月10日(月) 雑誌名:月刊「日経消費インサイト」13年6月号   …

>>続きはこちら

株式会社商業界の月刊「販売革新」13年5月号(2013年5月1日発売)に当協議会コンサルタント小倉高宏の記事が掲載されました。■掲載概要 発行社:株式会社商業界 発売日:2013年5月1日(水) 雑誌名:月刊「販売革新」13年5月号    記事名:高い顧客満…

>>続きはこちら

株式会社財界研究所の「財界 新春特別号 20131/15」(2012年12月18日発売)に当協議会代表幹事秋草直之の記事が掲載されました。■掲載概要 発行社:株式会社財界研究所発売日:2012年12月18日(火)雑誌名:財界 新春特別号 20131/15記事…

>>続きはこちら

 「サービス産業生産性協議会」では、このたび『週刊東洋経済』2010年3月27日号において、記事広告Business ASPCET「日本の“サービス産業”が変わる、「JCSI(日本版CSI)とは」を掲載しました。先日発表をしましたJC…

>>続きはこちら