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ハイ・サービス日本300選

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株式会社マミーズファミリー(第4回受賞企業・団体)

受賞の観点

科学的・工学的アプローチ

ITの活用で実現する「理想のワンストップ託児システム」

URL http://www.mammys-f.jp/ 
業種 医療・福祉・子育て
所在地 愛媛
事業概要 託児施設の運営、託児施設の受託運営ほか
市場特性 ニッチスペシャリスト型
業態特性 ソリューション型
取引特性 BtoC型
環境特性 広域サービス型

提供サービス

ITを活用した「子供カルテシステム」や「人材適正配置システム」の開発で、多彩なサービスを提供する多機能保育施設を展開。

ハイ・サービスのポイント

同社の強みは、働く母親たちの多種多様な保育ニーズに対応して多機能型保育施設を運営してきた経験の中で発見した、子供の安全性やスタッフの効率的配置などの難しい課題に科学的アプローチで取り組み、「子供カルテシステム」や「人材適正配置システム」などを開発した点にある。



  • 安心して育児や仕事の両立をしたい母親支援のためには、「子供の個性・状態に適応した預かりサービス」「変動する利用客数や多様な時間的ニーズへの対応」にワンストップで対応できる「次世代型多機能保育サービス」の提供が必要だとして、システム開発会社や小児科医・保健士など業種を超えたネットワークで、子供の安全性やスタッフの効率的配置などのシステム開発に取り組む。

  • 子供の罹患歴やアレルギーなどのデータとその対応方法を提供する「子供カルテシステム」を開発。投薬や戸外活動・食事制限など日々変動する健康情報を一覧で確認し、個々の状態に合わせた保育を提供。予め登録してある個人の持病などに加え、急な病気や怪我の際にも、保育スタッフが管理PCにて対処方法の確認ができる体制を構築。

  • 子供の要保育度、保育士のスキルを数値で表してマッチングさせる「人材適正配置システム」の開発で、従来は人の手と経験で行ってきた人材配置を一定のルールで行うことを可能に。

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「次世代型多機能保育サービス」イメージ
「子供カルテシステム」画面例
「人材適正配置システム」画面例
子供の一口量に合ったスプーンやしっかり持てる陶器製の食器を使用