お知らせ

  • 日本サービス大賞
  • 大人の武者修行バナー

    JCSI 日本版顧客満足度指数

    提言・宣言

    提言・宣言

    入会案内

    ハイ・サービス日本300選

     

  • リンク
  • SES Service Evaluation System:サービス評価診断システム

     開発・運営:(株)インテージ

  • Top >
  • お知らせ >
  • グローバル・サービス・フォーラム 2009年度報告書 『拡大するグローバル市場への挑戦』

お知らせ

2010年4月6日

グローバル・サービス・フォーラム 2009年度報告書 『拡大するグローバル市場への挑戦』

 
グローバル・サービス・フォーラムでは、ご登録頂いた企業や組織のグローバル化をご支援するため、官民連携による活動に取り組んでいます。
本フォーラムでは、昨年6月より約9ヶ月間にわたり、双方向型のグローバル・サービス・フォーラムの開催や、国内外のグローバル・サービス分野のベストプラクティス調査とその情報共有などに取り組んで参りました。
この度、これらの活動を報告書『拡大するグローバル市場への挑戦 ~日本・海外サービス企業20社の先進事例に学ぶ~」としてまとめましたので、下記に共有させて頂きます。
皆様の事業活動、経営判断の一助として頂けましたら幸いです。
 
『拡大するグローバル市場への挑戦 ~日本・海外サービス企業20社の先進事例に学ぶ~
目次 1.「サービス産業は内需産業か」
     2.グローバル・サービス・ダイアローグ
     3.グローバル・サービス・ベストプラクティス
     4.現地市場情報のサンプル
 
本報告書は下記よりダウンロードして下さい。(クリックして頂くと表示されます)
 
     本報告書の内容やフォーラム活動に対するご意見・ご要望を、下記までお寄せください。
 
 サービス産業生産性協議会 メール: service-js@jpc-net.jp