書籍紹介

2019年7月8日

『日本サービス大賞受賞事例集【第１回・第２回版】』

『日本サービス大賞受賞事例集【第１回・第２回版】』
 

　[発行] 生産性出版
　[価格（税込）] 2,200円
　[体裁・ページ数] A4判・並製・148頁
　[ISBN] 978-4-8201-2092-6

　書籍の詳細、ご注文は下記より
　生産性出版　https://bookstore.jpc-net.jp/detail/books/goods003963.html
 

 [本の紹介]
「日本サービス大賞」とは？

多岐にわたる業種の多種多様なサービスを共通の尺度で評価し、優れたサービスを表彰する日本初の表彰制度です。

第１回・第２回の日本サービス大賞を受賞した、サービス事業の「受賞ポイント」「事業内容」「サービスの背景と目的」「サービスの特徴と独自性」「サービスをつくりとどけるしくみにおける工夫」「得られた成果や与えられた社会的影響」などを掲載。