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書籍紹介

2021年10月8日

『価値共創のサービスイノベーション実践論』

『価値共創のサービスイノベーション実践論』
 「サービスモデル」で考える7つの経営革新

 [著作者]
  村上輝康(編著)
  松井拓己(編著)
  サービス産業生産性協議会(協力)

 [発行] 生産性出版
 [価格(税込)] 2,420円
 [体裁・ページ数] A5判・並製・326頁
 [ISBN] 978-4-8201-2128-2

 書籍の詳細、ご注文は下記より
 生産性出版 https://bookstore.jpc-net.jp/detail/books/goods004027.html
 

 [本の紹介]
 第3回日本サービス大賞の受賞組織事例、17のサービスイノベーションの最前線から学べるマネジメントノウハウを整理した1冊です。
 日本サービス大賞委員長の村上輝康氏と第1回の審査から携わる松井拓己氏が編著者としてとりまとめ、サービスイノベーションを経営の現場で展開し、経営革新を目指すためのガイドブックとなっています。