SPRINGイベント【12/2(火)開催】「組織の壁」を突破する！現場起点のCX向上アクションプラン実践セミナー公開日：2025.10.16
本セミナーでは、CS/CX活動を推進する上で多くの企業が直面する「組織の壁」という課題に焦点を当てます。参加者は、自社のCS/CX向上のための課題を「組織」という観点から捉え直し、部門を横断したボトムアップでの改善を推進するための具体的なアプローチを学びます。研修で得た気づきを元に、自社に戻ってすぐに実践できるアクションプランのヒントを得られる機会です。
このような人におすすめ
日時
2025年12月2日（火）14:00～17:00（受付開始13:45）
会場
会場参加：日本生産性本部ビル（東京都千代田区平河町2-13-12）
参加費
定員
会場参加：定員30名（1組織2名まで）
講師
対象
CS/CX部門担当者・マネジャー
経営企画部門担当者・マネジャー
組織横断でのCX向上に関心がある方
セミナーの特徴
- CS/CX活動における部門間の課題や組織の視点から理解できる
- 部門を横断したボトムアップでの改善を推進するための具体的なアプローチを学べる
- 自社に戻ってすぐに実践できるアクションプランのヒントを得ることができる
タイムスケジュール
キャンセル・変更のご依頼
※開催日の7営業日前からキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。
開催日7～3営業日前...参加費の30％
開催日2営業日前...参加費の50%
開催日前日・当日不参加...参加費の全額
（キャンセルの連絡はservice-js@jpc-net.jpへ）
備考
- 本ページよりお申し込みされた方は、申し込み完了のお知らせに関するメールをお送りいたします。
- 参加のご案内（受講方法等）および請求書を、セミナー1週間前までに送付させていただきます
- 開催日が近づいてもご案内が届かない際は、お手数ですが担当者までご連絡ください
（セミナー開催日の1週間以内にお申込みされた方へは、開催日前日までにご案内いたします）。 - 参加費用は、請求書等に記載の金融機関へお振り込み下さい（振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします）。
＜開催当日に向けたお願い＞
①セミナー等で使用する資料・電子ファイルの無断転用を禁止します。
②セミナー等の内容を録画、録音はご遠慮ください。
③セミナー等には許可された方のみご参加ください。
連絡先
公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会事務局
担当：舩先・三浦
http://www.service-js.jp
E-mail：service-js@jpc-net.jp
〒102-8643 東京都千代田区平河町2-13-12
TEL：03-3511-4010