コラム：カスハラ（カスタマーハラスメント）
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2026.06.01カスハラ（カスタマーハラスメント）
カスハラ対策の企業事例：スカイマークが実践する判断フロー・教育動画・報告体制
カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）は、過度な要求や暴言、威圧的な言動によって従業員の心理的負担や離職リスクを高める深刻な問題です。
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2026.06.01カスハラ（カスタマーハラスメント）
カスハラ対策の企業事例：スカイマークが実践する判断フロー・教育動画・報告体制
カスタマーハラスメント（以下、カスハラ）は、過度な要求や暴言、威圧的な言動によって従業員の心理的負担や離職リスクを高める深刻な問題です。