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ハイ・サービス日本300選

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株式会社シーエムエー(第5回受賞企業・団体)

受賞の観点

地域貢献

ビジネス拡大に確実に貢献するWebサイト制作で地域密着型のITコンサルティング

URL http://www.akindo2000.net/ 
業種 コンサルティング
所在地 静岡
事業概要 インターネットに関するコンサルティング、Webサイト制作ほか
市場特性 ニッチスペシャリスト型
業態特性 ハイバリュー型
取引特性 BtoB型
環境特性 地域サービス型

提供サービス

インターネットに関するコンサルティング、Webサイト制作、インターネット広告代理業など、地元企業向けの地域密着型総合Webコンサルティングサービスを提供している。

ハイ・サービスのポイント

静岡を本拠地とする同社の強みは、「Web構築はデザインではなく、ビジネス構築」との考えでスタッフのスキル向上を図りながら、あえて外向きの事業をする大手企業を狙わずに、地元で内向きの事業を展開する企業に的を絞って、地方企業ならではの様々な課題に真摯に向き合い、質の高いコンサルティングを行っている点である。



  • 浜松には大都市圏のようにWebサイト制作を専門にする会社や、コンサルティング能力や優れた制作ノウハウを持っている会社が存在しなかったことから、東京から優秀なデザイナーを集めたり、名古屋の専門学校や東京のフォーラムでスキルを向上させた。

  • デザインすることが仕事ではなく、ネットを使ってビジネスをすることが仕事だという考えを徹底。

  • 顧客を地元で売上を上げている優良企業に絞り込み、ITに関する企業側の取り組みの遅れを補うため、IT活用セミナーなどを活発に主催し、啓蒙活動にも注力。

  • 質の高いサービスの提供を目指し、積極的に顧客企業の現場を見たり、経験することを重視。また社員の基礎学力向上を図るため、ITコーディネーター、中小企業診断士など各種の資格取得を奨励し、資格の難易度ランクに基づいたインセンティブを設けたり、毎朝新聞の読み合せなどを行っている。

  • 地元ビジネスホテルの予約サイト構築と販促のためのSEO対策、地元のフォーマルドレスショップの楽天出店による全国展開の提案・実施による売上拡大など、数々の企業の事業拡大に貢献。

  • Webサイト制作スキルの向上、コンサルティングの実績を背景に、同社自らが賃貸不動産仲介サービス「Your Agent(ユアエージェント)」 を開設。賃貸物件を探す人の「時間」「労力」「妥協」を減らすため、住まい探しの代理人として、事前に物件の調査レポートをするというサービスを開始。

  • 現在までのWebサイト構築実績は約400社、その内ECサイト構築は50~60社におよんでいる。

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顧客企業のネット戦略パートナーを目指す
Webサイト制作で 自社サイト経由の売上が拡大した企業
第4回浜松ホームページコンテストでは 4部門で同社制作のWebサイトが受賞