今やGDPと雇用の7割超をサービス産業が占め、他産業における「サービス化」の流れも加速する日本経済。我が国が本格的な人口減少ステージに突入していく中で、経済成長を持続し、国民一人ひとりの生活をより良くしていくためには、サービス産業におけるイノベーションをさらに進め、生産性の向上を図ることが最重要の課題と言えます。
「日本サービス大賞」は、国内全てのサービス提供事業者を対象に、多種多様なサービスを共通の尺度で評価し、
“きらり”と光る優れたサービスを表彰する日本初の制度です。2015年に創設され、第1回目では31件が選出・表彰されました。この度、第2回受賞18件から優れた事例をご紹介し、それぞれの取り組みを共有する場として当報告会を開催いたします。
「優れたサービスをつくりとどけるしくみ」の本質、思いに直接触れ、新しい自社ビジネスのあり方を構想し、サービスのレベルアップにつなげていくための実践的な学びを得る一助となれば幸いです。
日時 | 2019年3月7日(木) 13:30-17:00 ※最終締切:3月5日(火)14:00まで |
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内容 |
【ご挨拶】 サービス産業生産性協議会 経済産業省 九州経済産業局 【特別講演】 「教育サービスのグローバル化とイノベーション」 株式会社公文教育研究会 顧問相談役 角田 秋生 氏 【報告① 日本サービス大賞 地方創生大臣賞】 「“お客さま目線” “地域と共に”の想い 『脱・銀行』への挑戦」 株式会社大垣共立銀行 取締役頭取 土屋 嶢 氏 【報告② 日本サービス大賞 地方創生大臣賞】 「『住まいのおたすけ隊』と業界初のフランチャイズ展開」 島根電工株式会社 代表取締役社長 荒木 恭司 氏 【報告③ 日本サービス大賞 地方創生大臣賞】 「DtoDによる地域医療継続のための『第三者医業継承支援事業』」 総合メディカルホールディングス株式会社 代表取締役社長 坂本 賢治 氏 【報告④ 日本サービス大賞 優秀賞】 「世界初、顔見知りによる頼り合い子育て支援プラットフォーム『子育てシェア』」 株式会社AsMama 代表取締役社長 甲田 恵子 氏 |
参加費 | 無料 |
会場 |
福岡県 福岡市中央区大名2-6-60 ■西鉄福岡(天神)駅から徒歩5分 ■JR博多駅から車で10分 |
定員 | 100名 |
対象 | |
主催・共催 | 主催:(公財)日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING)共催:(公財)九州生産性本部 |
後援 | 後援(予定):経済産業省 九州経済産業局、(公財)九州経済調査協会、(一社)九州経済連合会、(一財)九州地域産業活性化センター、福岡商工会議所、福岡経済同友会、福岡県経営者協会 |
協賛 | |
パンフレット | ダウンロード |
備考 |