開催案内

2023年2月21日

【2/21(火)開催】JCSIセミナー「CSやブランド向上をもたらすファンマーケティング」

  顧客との関係性をどのように構築すればよいか、自社のブランディングをどのように進めていけばよいか、といった悩みはありませんか。本セミナーでは、ヤッホーブルーイングにおいて、ファン(顧客)とのコミュニケーション施策を担当する責任者を講師に迎え、CSやブランド向上をもたらすファンマーケティングと題して、ファンづくりの考え方、オンライン/オフラインイベントの具体的内容、効果測定の方法などについて詳しくお話しいただきます。

 
 
 日 時:2023年2月21日(火)14:00~15:30
 
 講 師:佐藤 潤 氏 
     株式会社ヤッホーブルーイング よなよなピースラボ ラボ長

 

 2000年にカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(CCC)に新卒入社。 インターネット事業部にて事業の立ち上げや、インターネット事業部の宣伝責任者などに従事。 2012年にヤッホーブルーイングに中途入社。通販部門・プロモーション部門・ファンベースマーケティング部門の部門長を歴任。 現在はCRM設計・CXデザインを探求する部門にて、オンライン・オフライン問わないファンとのコミュニケーション施策の企画や運営に携わる。著書に『ヤッホーとファンたちとの全仕事』(日経BP)

 対 象:CS部門・経営企画部門のマネジャー・担当者 等
 
 定 員:50名
 
 参加費:無料
 
 形   式 :オンライン(ZOOMウェビナー配信)開催
  *当日のアクセス情報は、お申込みの方にご連絡いたします
   パソコン、タブレット、スマートフォンにて視聴ください