JCSI発表資料一覧

・2013年3月14日 ２０１２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）調査結果の発表について 　記者発表文
　　　　　　　　　　　　　　　「阪神百貨店」が初の業種・業態内ＣＳ１位全調査対象内ＣＳ１位は、３年連続の「劇団四季」

・2013年1月11日 ２０１２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第３回調査結果発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜ヨドバシカメラ、住信ＳＢＩネット銀行など６企業・ブランドが前年度に続きＣＳ第１位〜　　記者発表文

・2012年10月31日 ２０１２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第２回調査結果発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜劇団四季、シンガポール航空など６企業・ブランドが前年度に続きＣＳ第１位〜　　記者発表文

・2012年7月25日 ２０１２年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第１回調査結果発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜au、丸亀製麺、コメダ珈琲店、ドーミーインが初のＣＳ第１位〜　　記者発表文

・2012年3月14日 ２０１１年度ＪＣＳＩ(日本版顧客満足度指数)の発表
　　　　　　　　　　　　　　　〜日本最大級（利用者のべ１２万人以上）の調査による３２業界の優良企業〜　　記者発表文

・2012年2月7日 ２０１１年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第３回調査結果発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜調査対象業界全てで、顧客満足度が上昇〜　　記者発表文

・2011年11月14日 ２０１１年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）第２回調査結果発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜今回の調査対象業界全てで、顧客満足度が上昇〜　　記者発表文

・2011年7月21日 ２０１１年度ＪＣＳＩ(日本版顧客満足度指数)第１回調査結果発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜調査した業界全てで、顧客満足度が上昇〜　　記者発表文

・2011年4月11日 ２０１０年度ＪＣＳＩ(日本版顧客満足度指数)の発表
　　　　　　　　　　　　　　　〜日本最大級（利用者のべ１０万人以上）の調査による３１業界の優良企業〜　　記者発表文

・2011年1月25日 ２０１０年度ＪＣＳＩ の第３回発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜サービスを中心とする９業界１０４社のお客様評価〜　　記者発表文

・2010年12月8日 協力・提携組織を拡大　ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）による経営改革の推進
　　　　　　　　　　　　　　　〜日本最大級の顧客満足度調査による経営改革支援について〜　　記者発表文

・2010年10月28日 ２０１０年度ＪＣＳＩ の第２回発表について
　　　　　　　　　　　　　　　〜サービスを中心とする７業界１０３社のお客様評価〜　　記者発表文

・2010年8月26日 日本最大級の顧客満足度調査による経営改革・革新の支援を推進
　　　　　　　　　　　　　〜ＪＣＳＩ による経営改革支援と普及推進の協力・提携組織について〜　　記者発表文

・2010年8月26日 ２０１０年ＪＣＳＩ の第１回発表について
　　　　　　　　　　　　　　〜サービス産業８業界のお客様評価〜　　　記者発表文

・2010年7月9日 ものづくり業界の満足度にサービス品質が大きく影響
　　　　　　　　　　　　　〜ＪＣＳＩ の調査枠組みの活用の発表〜　　　記者発表文

・2010年3月25日 【記事広告掲載のご案内】『東洋経済』3/27号掲載
　　　　　　　　　　　　 日本の“サービス産業”が変わる、「ＪＣＳＩ（日本版ＣＳＩ）」とは　東洋経済オンライン

・2010年3月16日 平成21年度ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数）調査結果発表　　　記者発表文

・2010年1月14日 日本版ＣＳＩ（顧客満足度指数）の第２回発表　　　記者発表文

・2009年10月6日 日本版ＣＳＩ（顧客満足度指数）の第１回発表　　　記者発表文